מדיניות ביטול עסקה והחזרים

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

ביטול על ידי הלקוח

ניתן לבטל רכישה של הרשמה להדרכה בהודעה בכתב לדוא"ל [email protected] הכוללת שם מלא, כתובת הדוא"ל שבה בוצעה הרכישה ומספר ההזמנה.

הביטול אפשרי בתוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שההודעה נמסרה לפני מועד תחילת ההדרכה. לאחר תחילת ההדרכה השירות נחשב כמסופק ולא ניתן לבטלו.

דמי ביטול והחזר כספי

בביטול כאמור יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מהמחיר או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול.

ביטול או דחייה על ידי העסק

אם ההדרכה תבוטל או תידחה על ידי העסק, יקבל כל משתתף בחירה בין השתתפות במועד החלופי לבין החזר כספי מלא ללא דמי ביטול.

פרטי העסק

שולקין פתרונות מיסוי בע"מ, ח.פ. 516915832, פרופסור אברהם פצ'ורניק 7, מתחם יובלים, בניין C, קומה 1, משרד 3105, נס ציונה. דוא"ל: [email protected].